Product Marketing Manager
Une bonne stratégie de personnalisation par email implique de créer plusieurs typologies de campagnes en un minimum de temps. Et produire vite n’a de valeur que si vos campagnes restent cohérentes, impactantes, alignées avec votre image de marque…et techniquement irréprochables.
Avec Dartagnan Email builder, vous structurez votre stratégie emailing autour d’un design system modulaire pensé pour industrialiser la production de vos campagnes, tout en garantissant une expérience utilisateur fluide et qualitative, quel que soit le device ou le client mail.
Résultat : moins de tâches répétitives, plus de temps pour piloter la stratégie, et scaler vos campagnes. Vos équipes gagnent en agilité sans jamais compromettre votre identité de marque.
La promesse de Reelevant ? Rendre possible une personnalisation 1:1 à grande échelle sans multiplier les variantes manuelles. Au lieu de produire X déclinaisons d’un même email pour couvrir des cas d’usage ou segments différents, les équipes marketing conçoivent un seul email structuré et templatisé dans Dartagnan, dont Reelevant vient dynamiquement générer le bon contenu au bon moment, pour chaque personne. Cette logique template + solution d’hyper-personnalisation permet de passer d’une approche par segment à une approche par personne, tout en divisant par 3 à 5 le temps de production observé dans des projets clients.
Concrètement, des entreprises comme Carrefour, Decathlon ou L’Oréal utilisent Reelevant pour hyper-personnaliser leurs communications email en utilisant la totalité des données à leur disposition tout en gardant une logique de production centralisée. Un seul contenu peut ainsi se décliner automatiquement en plusieurs milliers de versions, toutes alignées avec le design initial et les règles de pression marketing définies. L’impact est double : +30 à +45 % de taux de clic constaté, et une réduction de 40 à 70 % du temps passé en production selon les cas.
En centralisant la logique dans le template et en déportant la complexité vers un moteur temps réel, Reelevant permet une scalabilité véritable : la personnalisation n’est plus une contrainte de ressources humaines, mais une capacité structurelle de l’emailing.
En intégrant ces deux solutions, les équipes marketing peuvent automatiser la production de contenus hyper-personnalisés à grande échelle, tout en maintenant une cohérence marketing à chaque consommation de contenu. Cette approche répond aux attentes actuelles des consommateurs en matière de personnalisation et d'interaction en temps réel, tout en offrant des gains de productivité considérables.
En combinant :
1. la création industrialisée d'emails structurés grâce à Dartagnan Email builder,
2. la génération de contenu à la volée avec Reelevant,
vos équipes peuvent se concentrer sur ce qui compte vraiment : la stratégie et la performance marketing.
Cette synergie Dartagnan x Reelevant réduit considérablement le temps de production pour vos équipes, améliore l’engagement de vos utilisateurs grâce à des expériences plus cohérentes, et optimise le retour sur investissement de vos campagnes.
Cas d’usage Paris 2024
Contexte :
Lors des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, le comité d’organisation avait de fortes ambitions sur la communication des éléments autour de l’expérience spectateurs afin d’adresser les bonnes informations à plusieurs millions de spectateurs dans 9 langues (Français, Anglais, Espagnol, Italien, Allemand, Portuguais, Coréen, Chinois, Japonais) avec plus de 1 000 sessions.
Chaque spectateur pouvait assister à plusieurs dizaines de sessions réparties sur les 4 semaines de compétition donc la pression commerciale était un enjeu relativement fort pour éviter de noyer les spectateurs dans un flot trop important de communication.
Le comité avait également besoin d’être réactif pour modifier le contenu en dernière minute sur l’ensemble des touchpoints en fonction de modification du plan de transport, alerte météo, annulation ou décalage de session, etc…
Plus de 450 versions d’email en 1 mois
Chaque spectateur recevait un email J-14, J-5, J-3 (soit 3 emails) et un email J-1 avant chaque jour de compétition auquel il assistait afin de recevoir les bonnes informations sur sa journée du lendemain.
L’équipe CRM des Jeux de Paris 2024 a pu, grâce à la solution Dartagnan, produire des emails dans 9 langues différentes pour plus de 52 sites de compétitions / disciplines soit la production de plus de 450 versions d’emails en seulement 1 mois à partir des templates prédéfinis. Chaque email créé a pu être testé en condition réel grâce à la solution et via Marketing Cloud avant de passer en production.
Un contenu unique pour chaque spectateur selon son cycle de vie
Chaque email J-1 avant un jour de compétition pour un spectateur contenait des contenus générés en temps réel par Reelevant à partir des données afin de générer un email unique pour chaque spectateur :
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